Seit dem 17.10.2012 ist unsere Zentrale nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert und seit dem 06.08.2018 erfüllen wir die Kriterien der DIN EN ISO 9001:2015. Die Anforderung höhere Qualitätsstandards der Produkte und Dienstleistungen zu erreichen und Ihnen anbieten zu können, hat zu dieser, aus unserer Sicht sehr wichtigen Maßnahme, geführt.
Die acht Grundsätze des Qualitätsmanagements sind für uns:
- Kundenorientierung und Zufriedenheit
- Verantwortlichkeit der Führung
- Einbeziehung der beteiligten Personen
- Prozessorientierter Ansatz
- Systemorientierter Managementansatz
- Kontinuierliche Verbesserung
- Sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz
- Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen